Armazenamento Coockies e dados Os coockies são pequenos arquivos que armazenam informações de suas navegações, em resumo, eles são usados para guardar os dados das suas visitas ao nosso site, permitindo assim o reconhecimento da presença, proporcionando uma experiencia agradável, completa e personalizada. Por esse motivo, as informações do seu cartão de crédito também podem ficar armazenadas (nunca a senha ou o código de segurança), facilitando ainda mais a sua navegação. Lembrando que, os dados armazenados em nossa loja virtual são de estrita confidencialidade. Eventualmente as informações podem ser compartilhadas com empresas e fornecedores parceiros, e poderão ser usadas em ações de marketing ou para validações.

Segurança dos dados Nós da Beleza Todo Dia, garantimos uma navegação segura através do nosso site e parceiros, respeitamos o direito à privacidade dos seus dados. Suas informações cadastrais são armazenadas de maneira sigilosa.

Cartão de crédito Esse site opera em conformidade com o PCI DSS que consistem em ter o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS) é um padrão de segurança de informações para organizações que lidam com informações de cartões de crédito e débito. Definido pelo Conselho de Padrões de Segurança do Setor de Cartões de Pagamento, o padrão foi criado para aumentar os controles sobre os dados do cartão de crédito, a fim de reduzir fraudes com cartões de crédito por meio de sua exposição.

Cancelamento, troca e devolução
Trabalhamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, para manifestar o seu interesse no cancelamento do pedido, bem como troca ou devolução do produto, por favor entrar em contato pelo telefone 0800 941 0080 - Segunda-feira à quinta-feira, das 7h30 às 16h30
Sexta-feira das 7h30 às 16h15


Como solicitar a troca do pedido:
Nos acione pelo “Fale conosco” e preencha o formulário informando todos os dados solicitados. Para que a troca seja concluída, o produto precisa estar intacto e sem violação da embalagem.
Emitiremos um código de autorização de postagem dos correios para que você consiga retornar à mercadoria para a empresa.
Após a devolução estar validada, daremos início ao novo envio e o prazo da nova entrega varia de acordo com o CEP de cada região informado no ato da compra.
Trabalhamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e para manifestar o seu interesse na troca é necessário que seja em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. Se preferir, entre em contato pelo telefone 0800-941-0080 (Segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h30) ou pelo e-mail sac@farmax.com.br.

Como solicitar o cancelamento do pedido:
Se o seu pedido já estiver como "faturado" ou "entregue a transportadora", você pode recusá-lo no ato da entrega em sua casa e nos comunicar no “Fale conosco” ou pelo telefone 0800 941-0080 (Segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h30) ou pelo e-mail sac@farmax.com.br.
Caso ele esteja sendo “preparado para a entrega”, entre em contato pelo “Fale conosco” ou pelo telefone 0800 941-0080 (Segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h30) ou pelo e-mail sac@farmax.com.br imediatamente para que possamos tentar barrar o envio.
Caso você já tenha recebido o pedido, você poderá manifestar o seu interesse no cancelamento em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. Emitiremos um código de autorização de postagem dos correios para que você consiga retornar a mercadoria para a empresa. Assim que identificarmos o retorno do produto em nosso armazém, realizaremos o estorno/reembolso do pagamento.

Código reverso e instruções de como usá-lo:
Geramos o Código de Autorização de postagem para envio do produto, pedimos que ele seja enviado conforme as instruções a seguir:
1) Colocar o produto em uma embalagem que você tenha em casa, de preferência uma caixa de papelão em bom estado, de aproximadamente 20cm, lacrar a embalagem e levar à Agência dos Correios mais próxima;
2) Na Agência dos Correios, informar que você gostaria de fazer um PAC Reverso e informar o código gerado no ato do atendimento. Além disso, poderá ser solicitado que você confirme os dados já informados anteriormente, isto é, o seu nome e endereço completo. Não se preocupe em informar o endereço do destinatário, isto é, da empresa, pois essas informações já constam no sistema dos Correios, a partir do código do PAC Reverso.

Prazos e formas de reembolso:
O reembolso será efetuado após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso armazém.
Para compras com cartão de crédito, solicitaremos imediatamente o estorno após o recebimento do produto e análise de suas condições. E ele seguirá a política de estorno da operadora do cartão.
Para as compras realizadas em boletos, o valor é devolvido em até 15 dias úteis na conta bancária informada.

Lorem It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of… using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here, content here’, making it look like readable English. Many desktop publishing packages and web page editors now use Lorem Ipsum as their default model text, and a search for ‘lorem ipsum’ will uncover many web sites still in their infancy. Various versions have evolved over the years, sometimes by accident, sometimes on purpose (injected humour and the like).

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Entrega / Frete
Acima de R$ 300,00 em compras o frete é grátis para as localidades atendidas. Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX).
Entregas: De segunda a sábado* em horário comercial
Sábado: Dependendo do tipo de entrega escolhida.


Pagamento
Parcela mínima R$ 50,00, acima de R$ 100,00 parcelamento em 2x e acima de R$ 150,00 parcelamento em até 3x.
Cartões de crédito Visa, MasterCard, Elo, Dinners, HiperCard e American Express.